Penghargaan tersebut diberikan kepada perusahaan dari berbagai industri berdasarkan Perceived Service Value (PSV) yang menunjukkan pengukuran langsung terhadap nilai layanan serta dimensi Accessibility, Process, People, dan Complaint Handling pada indikator Perceive Service Quality (PSQ). AXA Financial meraih penilaian di atas rata-rata hingga meraih peringkat keempat untuk kategori perusahaan asuransi jiwa.
Penghargaan tersebut kian memotivasi AXA Financial untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan yang fokus pada nasabah.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar