Berita AXA Financial Portofolio Transfer Pertanggungan Asuransi Jiwa PT AXA Life Indonesia kepada PT AXA Financial Indonesia

PT AXA Life Indonesia (AXA Life Indonesia) mengalihkan portofolio pertanggungan asuransi jiwa AXA Life Indonesia pada PT AXA Financial Indonesia (AXA Financial Indonesia). Pengalihan dilakukan sebagai upaya AXA untuk meningkatkan pelayanan pada para nasabah, sehubungan dengan strategi untuk memfokuskan AXA Life Indonesia pada jalur distributi non-keagenan. 

Pengalihan portofolio pertanggungan AXA Life Indonesia ini telah disetujui oleh Ketua Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan (Bapepam-LK) dan Menteri Keuangan pada 9 Desember 2011; dan akan berlaku efektif 2 Januari 2012. Dengan disetujuinya transfer portofolio ini, maka seluruh hak, kewajiban dan tanggung jawab pada setiap polis dari penanggung terdahulu (AXA Life Indonesia) dialihkan kepada penanggung baru (AXA Financial Indonesia). Pengalihan portofolio ini tidak akan mengubah atau mengurangi seluruh ketentuan, kewajiban dan manfaat yang tercantum pada polis bagi pemegang polis, tertanggung, dan ahli waris.

AXA Financial Indonesia Pindah ke AXA Tower Kuningan City

Sebagai wujud komitmen kami untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, dan pelayanan yang lebih baik bagi nasabah, mulai 7 Mei 2012 kami pindah ke AXA Tower yang berlokasi di  Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18 Kuningan City, Jakarta Selatan. AXA Tower merupakan gedung perkantoran baru di kompleks Kuningan City Jakarta. Terletak di kawasan segitiga emas, AXA Financial Indonesia dan seluruh entitas AXA Indonesia menempati empat belas lantai di premium office, AXA Tower - Kuningan City.

Dengan keberadaan Customer Care Centre yang lebih memadai dengan fasilitas yang nyaman di AXA Tower - Kuningan City, kami siap mengintegrasikan layanan yang lebih nyaman untuk seluruh nasabah AXA Financial Indonesia. Customer Care Centre kami akan mulai beroperasi di AXA Tower lantai GF tanggal 14 Mei 2012.

Terima kasih atas kepercayaan Anda

PT AXA Financial Indonesia

Customer Care Centre

AXA Tower lt. GF

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: +62 21 3005 9999

Fax: +62 21 3005 8009

E-mail: customer@axa-financial.co.id

Head Office

AXA Tower lt. 17

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: +62 21 3005 8000

Fax: +62 21 3005 8008

Customer Care Centre

Selamat datang di Customer Care Centre AXA Financial Indonesia. Kami memberikan pelayanan menyeluruh bagi Anda mulai dari pertanyaan-pertanyaan mengenai produk dan manfaatnya, tentang polis, pembayaran premi, klaim, perubahan polis, dan lain-lainnya.

Silakan menghubungi Customer Care Centre kami untuk mendapatkan pelayanan yang Anda butuhkan:
AXA Financial Indonesia
Customer Care Centre
AXA Centre
Ratu Plaza Office Building Lt. 5
Jl. Jend. Sudirman No. 9
Jakarta Pusat 10270 - Indonesia
Tel: 021-2750 7388
Fax: 021-7279 3111
Email: customer@axa-financial.co.id
AXA Centre Surabaya
Jl. Polisi Istimewa No. 32-38, Darmo
Surabaya - 60241, Indonesia
Tel: 031-561 5188
Fax: 031-567 3188

Kemudahan Pembayaran Premi Di AXA

Kabar gembira!
Manfaatkan fasilitas Cicilan tetap dari  Kartu Kredit Bank Mandiri & Citibank Untuk pembayaran premi tahunan ME Care
Info Helpline 02127507338

Service 3 Days Guarantee

Sertakan kelengkapan dokumen yg jelas dan mudah terbaca untuk menghindari pending dokumen dalam proses underwriting dan nikmati service 3 day guarantee

Terobosan Baru AXA

AXA Financial meluncurkan AXA Financial White Card yg dapat digunakan oleh nasabah di Airport Lounge yg ditunjuk
Hubungi SO & Team Support Anda.

AXA Tower

Nasabah Yth, mulai 14/05/12 Customer Care AXA Financial beroperasi di AXA Tower, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav.18 Kuningan City Jakarta Selatan
Untuk Layanan Nasabah silahkan menghubungi : 02130059999